Spa Helpdesk English

E02

Lay-Z-Spa E02: te weinig waterdoorstroming

E02 betekent dat de stromingssensoren te weinig water zien tijdens filteren of verwarmen. Die tekst staat in de AirJet-handleiding van 2025, nummer 303021379874, en in de HydroJet-handleiding van 2025, nummer 303021371869, voor de pompmodellen S100202, S200202, S300202 en S400202. Namen als Paris of Miami staan daar niet in. Een editie uit 2020 formuleert de koude en hete alarmen anders. Gebruik deze pagina niet voor die editie.

The water flow sensors do not detect enough water during the filtering and/or heating functions.

Modellen waarvoor deze pagina geldt: S100202, S200202, S300202, S400202

Doe dit eerst

  1. In- en uitlaten

    Haal beide stoppen eraf

    De handleiding noemt de twee stoppen die nog in de spa zitten als oorzaak. Haal beide stoppen van de inlaat en de uitlaat voordat je filtert of verwarmt, en doe daarna de stekker terug.

  1. Filter

    Haal de filterset eruit

    Eerst de stekker eruit. Haal de filterset eruit en druk op filteren, of op verwarmen, zoals de handleiding zegt. Blijft het alarm weg, maak de cartridge schoon of leg een nieuwe erin voordat je weer verwarmt.

  2. In- en uitlaten

    Voel of er water uit de uitlaat komt

    Met de filterset eruit houd je je hand voor de uitlaat. Voel je geen water, dan zegt de handleiding dat de pomp stuk is: stekker eruit en contact met Bestway. Komt er wel water en blijft E02, dan zijn volgens de handleiding de stromingssensoren stuk. Maak de behuizing niet open.

  3. Filter

    Maak een verstopte cartridge schoon

    De handleiding noemt ook een verstopte filter. Maak de cartridge schoon en kijk of die beschadigd is. Vervang hem of zet hem terug. Voor het onderdeel ga je naar Bestway-support. Maak de pomp niet open.

  4. In- en uitlaten

    Spoel de roosters door

    De handleiding zegt dat kalk door hard water de roosters kan verstoppen. Laat de spa leeg, spoel de leidingen met een tuinslang van buiten en van binnen, en gebruik een tandenborstel voor wat blijft zitten. Maak de pomp niet open.

  5. In- en uitlaten

    Kijk naar leidingen en ringen

    De handleiding noemt geknikte leidingen in de liner, en versleten ringen in de koppelingen, als oorzaak van E02. Kijk naar de leidingen. Draai de koppelingen los en bekijk de ring. Is een leiding geknikt of een ring stuk, stop en neem contact op met Bestway. Maak de behuizing niet open.

Wanneer je een monteur belt

Bel direct een monteur als

  • De automaat of de aardlekschakelaar uitklapt zodra de pomp in het stopcontact zit.
  • Je verbrand plastic ruikt, smeltplekken ziet, of het water te heet is om aan te raken.
  • De code na één reset terugkomt.

Ook bellen in deze gevallen, volgens de handleiding

  • Neem contact op met Bestway als er geen water uit de uitlaat komt, als er wel water komt en E02 blijft, of als een leiding of ring beschadigd is. De handleiding verwijst die gevallen naar de supportpagina. Maak de pomp niet open.

Veelgestelde vragen

Staat een te laag waterpeil in deze handleidingen bij E02?

Deze foutcodetabellen van 2025 noemen een te laag waterpeil niet als oorzaak van E02. Ze noemen stoppen, een vuile of verstopte filter, geen water bij de uitlaat, geknikte leidingen, verstopte roosters en versleten ringen in de koppeling.

Nagekeken handleidingen