Spa Helpdesk English

E15

Lay-Z-Spa E15: wifi-module faalt

E15 betekent dat de verbinding van de wifi-module is mislukt. Die tekst staat in de AirJet-handleiding van 2025, nummer 303021379874, en in de HydroJet-handleiding van 2025, nummer 303021371869, voor de pompmodellen S100202, S200202, S300202 en S400202. Namen als Paris of Miami staan daar niet in. Een editie uit 2020 formuleert de koude en hete alarmen anders. Gebruik deze pagina niet voor die editie.

Wi-Fi module connection failed.

Modellen waarvoor deze pagina geldt: S100202, S200202, S300202, S400202

Doe dit eerst

  1. Display

    Druk op een willekeurige knop

    Druk op een willekeurige knop op het paneel. De handleiding zegt dat het alarm dan weg is, en dat je de spa kunt blijven gebruiken zonder wifi.

  1. Instellingen

    Verwarmen en filteren hebben geen wifi nodig

    De handleiding behandelt wifi hier als iets dat je kunt missen. Laat de app weg als je die niet nodig hebt. Maak de pomp niet open om naar de module te kijken.

Wanneer je een monteur belt

Bel direct een monteur als

  • De automaat of de aardlekschakelaar uitklapt zodra de pomp in het stopcontact zit.
  • Je verbrand plastic ruikt, smeltplekken ziet, of het water te heet is om aan te raken.
  • De code na één reset terugkomt.

Ook bellen in deze gevallen, volgens de handleiding

  • Neem contact op met Bestway als je de app nodig hebt en E15 blijft terugkomen. De handleiding noemt een beschadigde wifi-module een geval voor support. Verwarmen en filteren hangen niet van die module af.

Veelgestelde vragen

Mag ik met E15 op het scherm nog verwarmen?

Ja, nadat je het alarm weghaalt. De handleidingen van 2025 zeggen: druk op een willekeurige knop en ga verder zonder wifi. Ze zeggen niet dat je het verwarmen moet stoppen vanwege alleen E15.

Nagekeken handleidingen